Assédio moral

Introdução

O presente trabalho tem o objetivo de demonstrar a ocorrência do assédio moral nas relações de emprego, sua conseqüência, como preveni-lo nas organizações. Podemos dizer que o assédio moral nada mais é do que a imposição aos trabalhadores de situações constrangedoras, feitas deforma repetitiva e prolongada durante a jornada de trabalho e no exercício das funções. Ameaçando seu emprego ou degradando o ambiente de trabalho. O assedio moral pode ser definido como:

Assédio moral descendente

Está geralmente relacionado ao interesse de que um funcionário se demita. Os chefes ou supervisores tendem a exigir metas que não podem ser cumpridas ou a diminuição de prazos, tentando afetar o desempenho. Segundo as pesquisas de Pertuzatti, esse é o método mais comum, ocorrendo em 80% dos casos.

Assédio moral horizontal

É o que acontece entre funcionários de uma mesma hierarquia. Geralmente ocorre pelas fofocas e intrigas realizada por determinado grupo de funcionário contra uma pessoa. Na maior parte das vezes, há conivência da chefia. Acontece em 18% dos casos.

Assédio moral ascendente

Quando um grupo de funcionários se une para desmoralizar um supervisor ou chefe. O patrão perde a influência e o comando. É o menos comum, com apenas 2% de incidência.

Assedio moral no ambiente do trabalho

Assédio moral no trabalho é definido como qualquer conduta abusiva (gesto, palavra, comportamento, atitude...) que atente, por sua repetição ou sistematização, contra a dignidade ou integridade psíquica ou física de uma pessoa, ameaçando seu emprego ou degradando o clima de trabalho.

◆ Em todo assédio há um problema com relação à diferença ◆ Há intencionalidade de prejudicar ◆ As agressões são sistematizadas ◆ As humilhações são constantes

Conseqüências de assedio moral

◆ Absenteísmo, ◆ Queda de produtividade, ◆ Licenças médicas ◆ Mudança de setor ◆ Distúrbios psíquicos, emocionais e