Assédio Moral e Qualidade de Vida no Trabalho

ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO: os impactos e consequências na qualidade de vida do trabalhador Verônica Rezende1
Fabiane de Mello2

RESUMO O trabalho tem como proposta verificar, através de revisão bibliográfica, as definições e classificações do assédio moral no trabalho, definir qualidade de vida no trabalho e trazer informações a respeito dos impactos do assédio moral na qualidade de vida do trabalhador.A qualidade de vida é o conjunto de ações de uma empresa que envolvem melhorias no ambiente de trabalho. Atualmente, diversas pessoas são vítimas de assédio moral em seus ambientes de trabalho. Muitas dessas pessoas, por medo ou falta de informação, se calam e acabam adoecendo ou perdendo seus empregos. O assédio moral no trabalho causa sofrimento a indivíduos, que podem sofrer danos físicos e psíquicos, além de prejudicar as organizações, tendo em vista que trabalhadores doentes e insatisfeitos produzem menos. Através de informações é possível buscar maneiras de amenizar o sofrimento das vítimas deste problema.
Palavras-chave: Assédio Moral. Trabalho. Qualidade de Vida.

1-INTRODUÇÃO
O trabalho é parte essencial na vida das pessoas. Milhões de trabalhadores passam grande parte de seus dias dentro das organizações. A importância do trabalho vai além do capital necessário para o sustento, ele também proporciona sentido para a vida, traz realização pessoal e dignidade. Desta forma, para que se viva com qualidade é necessário que o ambiente de trabalho seja saudável e que ofereça boas condições ao trabalhador. Infelizmente, isto nem sempre ocorre. Queixas de danos contra a moral são cada vez mais frequentes nas organizações, e aquele que deveria ser um lugar de segurança e tranquilidade se torna um martírio para o trabalhador. As consequências são inúmeras e afetam tanto a organização quanto o trabalhador. Dentre elas destaca-se baixo rendimento, insatisfação e absenteísmo, além de problemas psicológicos e desajustes sociais que prejudicam a qualidade de