Assessoria e consultoria
Assessoria ou Consultoria? Estes dois termos são frequentemente confundidos. Afinal o que é um assessor ou um consultor? Qual a diferença entre uma assessoria de TI e uma consultoria?
Procurando pelas definições nos dicionários encontramos que:
ASSESSOR
(latim assessor, -oris, ajudante, auxiliar)
1. Que ou quem assiste ou assessora.
2. Adjunto, ajudante, assistente, auxiliar.
3. Pessoa que tem como função profissional auxiliar um cargo superior nas suas funções
CONSULTOR
(latim consultor, -oris, conselheiro)
1. Aquele a quem se consulta ou o que dá conselhos.
2. Pessoa qualificada que, junto duma empresa, dá pareceres e trata de assuntos técnicos da sua especialidade.
Ou seja, um assessor é alguém que presta uma assistência, auxílio ou ajuda, enquanto que o consultor dá pareceres e trata assuntos técnicos de sua área de especialidade.
Então, uma assessoria de T.I. consiste em dar um suporte, uma ajuda na área de T.I. Por exemplo, quando um cliente precisa de saber se deve comprar uma impressora jato de tinta ou uma laser, podemos dar assessoria a esse cliente esclarecendo-lhe qual a mais vantajosa para a sua empresa.
Agora imaginemos que esse mesmo cliente deseja uma solução de impressão completa com integração em rede e verificação do estado atual do parque de impressoras para levar a uma reunião de diretoria e efetuar um projeto de implantação. Nesse caso irá precisar de parecer técnico e de um levantamento mais exaustivo das necessidades – isso é trabalho de consultoria.
O trabalho de consultoria requer pesquisa mais exaustiva, levantamento de dados, validação dos dados obtidos, estudo, documentação de processo, elaboração de documentos técnicos e pareceres.
E agora, o que será que precisa? De uma consultoria ou uma assessoria?
Espero que este sucinto artigo venha ajudar a esclarecer sua dúvida.
Hierarquia é a ordenação de elementos em ordem de importância. Mas pode significar mais específicamente:
-A distribuição