Assedio

Tal abuso tem recorrência histórica por todo o mundo, sobretudo nas sociedades ocidentais industrializadas, nas quais o mercado de trabalho é um campo de batalha do qual muitos se aproveitam de forma perversa em busca de melhores resultados. O assédio moral não é algo novo, mas a discussão do tema sim. Desde os primórdios da humanidade e do surgimento do trabalho o assédio moral existe e participa do processo disciplinar: nos ofícios dos antigos artesãos; no casos de escravidão; nos feudos da Idade Média; nas indústrias da Era Moderna pós-Revolução Industrial e perdura ainda e até hoje. Até antes dos anos 90, os estudos embasavam-se na área de saúde do trabalho e em estudos sociológicos que analisavam as mudanças de estrutura e as relações de trabalho. Apenas na década de 1990 inicia a discussão e o próprio conceito de assédio moral no trabalho. Em 1992, Andrea Adams escreve o livro “Bulling at Work”, levando o conceito de bulling ao ambiente de trabalho. Em 1996, o sueco Heinz Leymann fez uma vasta pesquisa sobre o comportamento violento, chamado por ele de “psicoterror”, no ambiente de trabalho. Em 1998, a psiquiatra e psicanalista Marie-France Hirigoyen lança o best-seller Le harcèlement moral: la violence perverse au quotidien que inaugurou o debate em vários países e inspirou a realização de muitas pesquisas com a temática. Foi também em 1996 que a Organização Mundial do Trabalho publicou um relatório analisando diversas formas de violência no trabalho.
Assim que sai da tal escola de idiomas, entrei numa conceituada empresa de elevadores. Comecei lá no Call Center, como atendente de chamados, e após 01 ano, passei num processo interno e passei a Assistente Administrativa, mas nesse momento, sai da matriz e fui trabalhar numa filial em São Paulo.
Bom, mas uma vez fui informada da tal supervisora da filial...e gato escaldado tem super medo de água fria...fiquei bem esperta dessa vez. Mas eu tenho um grande defeito (ou