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A liderança na empresa Makro tem um modelo democrático, onde todos os funcionários são ouvidos e acompanhados para um crescimento profissional e pessoal.
O estilo de liderança Democrático tem ênfase nos lideres e nos subordinados.
Segundo Bergamini (1997, p. 89) todo comportamento motivacional só existe em função de um estado interior de carência; portanto, quanto maior for este estado, maior será a motivação vigente, fazendo assim com que a necessidade seja sinônimo de motivação. Quanto maior a necessidade, maior a motivação.
A empresa Makro, propicia a seus funcionários um acompanhamento de carreira, onde supri suas necessidades com as do funcionário. Esse plano tem como objetivo motivar os funcionários a subir de cargo e obter melhor reconhecimento do mercado.
A seguir um esquema da TEORIA DOS DOIS FATORES DE HERZBERG traduz melhor essa maneira de trabalhar.
Esquema: http://www.google.com.br/imgres?imgurl=http://www.portaladm.adm.br/ARH/arh1_arquivos/arh1.h3.jpg&imgrefurl=http://www.portaladm.adm.br/ARH/arh1.htm&h=194&w=501&sz=29&tbnid=5_j-bwspyLDbDM:&tbnh=90&tbnw=232&zoom=1&usg=__-R1T7yP2gEVWoOv7U5KJDO5YAXk=&docid=j7bKpyDr40uHsM&sa=X&ei=4qtrUrTTGI_K4APb9YGADA&ved=0CEUQ9QEwBA HERZBERG dividiu em dois fatores os motivacionais (os que agradavam) e higiênicos(os que desagradavam).
Ref: http://www.sobreadministracao.com/tudo-sobre-a-teoria-dos-dois-fatores-de-frederick-herzberg/
Ref: Titulo do livro The Motivation to Work
Frederick Herzberg
Editora: Transaction Publishers, 1993
Ref : Titulo do livro: Comportamento organizacional
Autor: Idalberto Chiavenato
Editora: Elsevier Editora, 2010
Ref: http://www.ibccoaching.com.br/tudo-sobre-coaching/coaching-carreira/a-importancia-do-acompanhamento-profissional-para-uma-carreira-de-sucesso/
5. DINAMICA DAS RELAÇOES INTERPESSOAIS
A TNT Mercúrio utiliza de diversos recursos para trabalhar a comunicação interna