AS RELAÇÕES INTERPESSOAIS ENTRE GESTOR E SEUS COLABORADORES EM UM SALÃO DE BELEZA EM SANTARÉM/PARÁ

UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL – ULBRA
TECNOLOGIA EM GESTÃO DE BELEZA
Prof.ª LOUISE COSTA LAGE

JÚLIA MARIA COELHO BENTES

RELATÓRIO FINAL

SANTARÉM
2011
JÚLIA MARIA COELHO BENTES

AS RELAÇÕES INTERPESSOAIS ENTRE GESTOR E SEUS COLABORADORES EM UM SALÃO DE BELEZA EM SANTARÉM/PARÁ

RELATÓRIO FINAL

Relatório final para a conclusão do curso Superior de Tecnologia em Gestão de Beleza orientado pela Prof.ª Louise Costa Lage.

SANTARÉM
2011

CARACTERIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO
Nome: Tapajós Centro de Beleza e Estética
End.: Avenida Rui Barbosa, s/n – centro, Santarém – Pará.
Nome Responsável pela instituição: Maria Zeneide da Silva.
Cargo/ Função: Sócia e cabelereira.

SUMÁRIO
1. Introdução........................................................................................................04
2. Desenvolvimento.............................................................................................05
1. Relações interpessoais............................................................................05
1.1 O que são relações interpessoais........................................................05
1.2 As pessoas como seres humanos.......................................................05
1.3 As pessoas como ativadores inteligentes de recursos organizacionais....................................................................................05
1.4 As pessoas como parceiras da organização.......................................05
2. Qual é o papel e a importância das pessoas dentro de uma organização...............................................................................................06
2.1 Pessoas como recurso........................................................................06
2.2 Pessoas como parceiros.....................................................................06
2. Relacionamento