As Reclama Es Mais Comuns Envolvem A Embalagem De M Qualidade Dos Produtos

As reclamações mais comuns envolvem a embalagem de má qualidade dos produtos. Várias consumidoras relataram que o batom se espalhou todo pela bolsa, pois a tampa quebrou, ou que blush foi destruído mesmo antes de ter sido usado, pois o potinho se partiu ao meio.
Ex: Pela terceira vez consecutiva a tampa de um gloss meu da Boticário quebrou. Só que desta vez foi pior porque a tampa quebrou dentro da bolsa e aí vazou gloss para tudo quanto era lado. Imaginem a meleca, né? Quase passei mal. – Adriana
Ha 2 semanas recebi de de presente o “Pó iluminador Secrets”, na 2º ou 3º vez que usei ao tentar fechá-lo, ele se abriu e caiu todo seu pó, até aí, vcs vão pensar que azar, mas o que acontece é que eu estava passando maguiagem pois estava me preparando para ir na minha formatura, a poucos minutos de sair, e imagine que meu vestido ficou totalmente inutilizado, meu sofá todo manchado, o chão tb, além de todas minhas maquiagens, tb sujas. – Katia

Outras reclamações são um pouco mais sérias. Aparentemente vários produtos da Boticário causam reações alérgicas. Em outros casos consumidores compraram produtos na loja Boticário que estavam com o prazo de validade vencido, uma violação grave que pode causar danos á saúde.
Ex: Comprei uma Acqua di Colonia dentre outras coisas na loja O Boticário no natal de 2009. Como ainda tinha perfume em uso, aguardei-o para usa-lo posteriormente. Para minha surpresa quando fui utilizar o perfume dois meses e meio depois, percebi que o prazo de validade venceu em fevereiro de 2010. Pergunto: Como é possível a loja vender um perfume de 250ml com prazo de validade assim tão curto. – Maureen
Comprei uma linha Facial de produto Boticário, Mouse de Limpeza, Tonico e Hidrante que tinha um cheiro desagradável, mas pensei que era normal da linha e após algum tempo de uso, fui percebendo que minha pele ficou com muitas manchas escuras, está muito feio, minha pele sempre foi clara. Estou desesperada! – Adriana de Holanda
Minha filha de 14 anos usou