As Organizações e a Administração

Conceitos Básicos de Gestão
As organizações e administração
Era da incerteza. Globalização. Competitividade.
Mudança, imprevisibilidade e variáveis ambientais.
Qualidade da Administração.
ORGANIZAÇÃO: Grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns;
Formal e informal;
Finalidade ou propósito;
Pessoas;
Estrutura: delimita e define qual o comportamento e quais as responsabilidades de cada um de seus membros. Exemplos: definição de regras e procedimentos internos, divisão do trabalho, descrição de funções, relações de autoridade , etc.

Conceitos Básicos de Gestão
ADMINISTRAÇÃO
É um processo que consiste na coordenação do trabalho dos membros da organização e na alocação dos recursos organizacionais para alcançar objetivos de formar eficaz e eficiente.
Administração Processo: modo sistemático de fazer algo, ou seja, um conjunto de atividades e tarefas relacionadas.
Administração coordenação: garante que partes interdependentes funcionem como um todo, procurando alcançar a coerência entre os processo e os objetivos organizacionais.
Eficiência: é a capacidade de desempenhar corretamente as tarefas, minimizando a utilização dos seus recursos. Sua principal preocupação é com os meios.

Eficácia: é a capacidade de realizar as atividades da organização de modo a alcançar os objetivos estabelecidos. Escolher os objetivos certos e conseguir atingi-los, onde a principal preocupação é com os fins

Comportamento Organizacional

EFICIÊNCIA
Fazer bem as coisas
Preocupação com os meios
Minimização dos recursos utilizados
Ênfase nos processos
Ausência de desperdícios

EFICÁCIA
Fazer as coisas certas
Preocupação com os fins
Maximização dos objetivos alcançados
Ênfase nos resultados
Escolha dos objetivos mais apropriados

Os administradores ou gestores são os membros que tem como função guiar as organizações de forma a alcançar seu propósito. Conceitos Básicos de Gestão
Competências dos Administradores