As Cinco For As De Porter BSC
1.1 Rivalidade entre os concorrentes
1.2 Poder de Negociação dos Clientes
1.3 Poder de Negociação dos Fornecedores
1.4 Ameaça de Entrada de Novos Concorrentes
1.5 Ameaça de produtos substitutos Poder de Negociação dos Fornecedores
Quanto aos fornecedores, estes têm o poder que se refere ao fornecimento de produtos e serviços considerando que o setor em que atuam é dominado por poucas empresas; que os seus produtos e serviços são diferenciados ou exclusivos; são cientes de que a troca deles (o fornecedor) por outro (pelo cliente) acarretaria altos custos e se torna inviável.
Os fornecedores podem exercer seu poder de barganha sobre os participantes do mercado ao ameaçar aumentar os preços ou reduzir a qualidade dos produtos e serviços.
O poder de barganha dos fornecedores é alto quando:
A concentração dos fornecedores em relação à concentração de compradores no mercado é alta;
A disponibilidade de produtos substitutos é baixa;
A importância do comprador para o fornecedor é baixa;
A diferenciação dos produtos e serviços dos fornecedores é alta;
Os custos de troca do comprador são altos;
A ameaça dos fornecedores comprarem empresas compradoras é alta.
Importante que a empresa tenha mais de um fornecedor, pois corre este risco.
BALANCED SCORECARD
Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de medição de Gestão estratégica, uma ferramenta de Gestão. A sigla BSC, significa Indicadores Balanceados de Desempenho.
O principal objetivo do BSC é o alinhamento do planejamento estratégico com as ações operacionais da empresa. Esse objetivo é alcançado pelas seguintes ações:
Esclarecer e traduzir a visão e a estratégia
Comunicar e associar objetivos e medidas estratégicas
Planejar, estabelecer metas e alinhar iniciativas estratégicas
Melhorar o feedback e o aprendizado estratégico Para busca de resultados baseia-se em quatro perspectivas que refletem a visão e a