Estresse no Ambiente de Trabalho
Pró-Reitoria de Graduação
Centro de Ciências Sociais Aplicadas
Departamento de Administração e Economia
Coordenação do Curso de Bacharelado em Administração
Ano Letivo: 2013.1 – 2º Semestre do Curso
Componente Curricular: Cultura Organizacional
Referência: 201504-1 Turno: Diurno Carga Horária: 60 Horas de Atividades
Dias e Horários das Aulas: 2ªs e 4ªs das 10h20min às 12h00min
Local: Central de Integração Acadêmica
1º Andar Sala 143
Campina Grande – PB
2ª Unidade Temática: Abordagem Socioambiental da Administração
Atividade de Avaliação nº: 02
Assunto: Estresse no Ambiente de Trabalho
Aluno(a)
Nº Matrícula Nome Completo
Bárbara Kelly Sales de Arruda
Warison Rangel Silva Araujo
Campina Grande-PB
02.09.2013
Respostas
3.1 O estresse é um conceito intimamente relacionado com a carga de trasntorno e aflições que certos eventos da organização e do entorno provoca as pessoas. Externos (estressores) e que permitem ao indivíduo (humano ou animal) superar determinadas exigências do meio ambiente e (beer) o desgaste físico e mental causado por esse processo.
3.2
Os três componentes do estresse são:
01 - Desafio Percebido; o desafio percebido, enfatiza que o stress surge de interação entre as pessoas e sua percepção do ambiente (não necessariamente da realidade). Rumores infundados sobre o fechamento de uma fábrica, por exemplo, provocarão stress entre os funcionários, mesmo que não exista nenhuma ameaça real.
02 - Valores Importantes; o valor importante é crucial pela mesma razão que é fundamental à nossa definição de satisfação. O desafio só causará stress quando ameaçar algum valor importante. Dessa forma, os rumores de fechamento de uma fábrica podem não gerar stress em um trabalhador que está preste a se aposentar.
03 - Incerteza de Resolução; a incerteza da resolução, enfatiza que a pessoa interpreta a