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LIDERANÇA

(*) Elias Alves da Costa

I - INTRODUÇÃO

Um mundo cada vez mais globalizado, especialmente no plano tecnológico, econômico e das comunicações, tem provocado grandes transformações no tocante à gestão e à administração empresarial. Agilidade, competitividade, inovação são palavras de ordem para qualquer organização que deseja triunfar nesse ambiente de incertezas em que vivemos.

As mudanças no meio forçam mudanças na gestão das empresas e estas repercutem diretamente na percepção sobre a importância das pessoas nos processos de gestão, fazendo surgir novos paradigmas de gestão de pessoas nas organizações e estilos de liderança. Há, sem dúvida, muitos modismos que vem e vão, contudo há também aprendizado consistente e mudanças efetivas.

A proposta deste texto é apresentar reflexões sobre o tema liderança dentro da perspectiva organizacional. Inicialmente serão apresentados conceitos sobre administração e liderança, de uma forma geral e, em seguida, um capítulo especial será dedicado ao estudo da liderança situacional. Será feita também uma reflexão sobre os aspectos emocionais e seus efeitos na postura do líder, seguida de um tópico destinado à análise do processo de liderança, numa perspectiva mais prática. Ao final, será apresentada uma abordagem sobre a arte brasileira de administrar, considerando aspectos de nossa cultura no estilo gerencial predominante.

II - ADMINISTRAÇÃO E LIDERANÇA

As organizações empresariais são geridas com base numa estrutura que organiza o processo decisório, em níveis que vão do estratégico ao operacional, passando pelo tático. As diversas funções (administração, marketing, finanças, produção, recursos humanos, entre outras) estão representadas nesta estrutura, através dos conhecidos organogramas. Os gerentes têm, quase sempre, o poder de decidir limitado pelo nível que ocupa na hierarquia organizacional, recebendo, por assim dizer, uma delegação para decidir e agir em nome da