Artigo

A CONTROLADORIA ASSOCIADA AO BALANCED SCORECARD COMO FERRAMENTAS DE GESTÃO ESTRATÉGICA
THE CONTROLADORIA ASSOCIATED WITH BALANCED SCORECARD AS TOOLS OF STRATEGICAL MANAGEMENT

Autor: Luana de Oliveira

Instituição: Universidade da cidade de São Paulo (UNICID)

Orientador: Mariano Yoshitake

Resumo
Atualmente o cenário econômico no Brasil impacta diretamente na estabilidade das organizações. Este cenário gerou interesse em desenvolver um modelo de controladoria dentro das organizações, melhorando e muito a gestão de processos e controles e um melhor desempenho nas visualizações das informações, proporcionando melhor gestão nas tomadas de decisões. Devido a estes cenários instáveis, faz-se necessário a presença de um controller, pessoa responsável na gerência com conhecimento na área, podendo atuar de forma a analisar e prever as dificuldades e problemas possíveis que a organização possa enfrentar, juntamente com uma ferramenta estratégica que é o Balanced Scorecard, que proporciona uma visão da organização como um todo, demonstrando ao controller o que é preciso para alcançar a estabilidade no mercado.
Palavras–chaves: Controladoria, Processo de Gestão, Tomada de Decisão, Balanced Scorecard.

Abstract
Currently the economic scene in Brazil impact directly in the stability of the organizations. This scene generated interest in inside developing a model of controladoria of the organizations, improving and very the management of processes and controls and one better performance in the visualization of the information, providing better management in the taking of decisions. Had to these unstable scenes, the one presence becomes necessary to controller, responsible person in the management with knowledge in the area, being able to act of form to analyze and to foresee the possible difficulties and problems that the organization can face, together with a strategical tool that is Balanced Scorecard, that it provides a vision of the organization as a whole,