ARTIGO Ribeiro
José Bastos Ribeiro Neto – jbastos1988@hotmail.com; ribeiro_neto_@hotmail.com;
MBA Gerenciamento, tecnologia e qualidade na construção
Instituto de Pós-Graduação - IPOG
Porto Velho/RO 19/01/2015
Resumo
Este trabalho leva como objetivo apresentar este método construtivo utilizado no empreendimento imobiliário Bairro Novo em Porto Velho e mostrando seus pontos positivos e também mostrando os problemas casuais. O questionamento se deu pelo fato de que após serem entregues alguns condomínios foram surgindo ordem de serviço ao setor responsável sobre uma quantidade de patologias em vários setores como estrutural, hidrossanitário, elétrico. As hipóteses levantadas para o surgimento dessa pesquisa foram o número de atendimentos realizados pelo setor de assistência técnica sobre partilarmente as mesmas patologias em diversas residências. Outro objetivo em questão é disponibilizar este material para uso de pesquisa de estudantes interessados no assunto e também apresentar em outros empreendimentos que utilizam o mesmo método construtivo a fim de auxiliá-los nas patologias apresentadas. Os dados foram coletados de acordo com as aberturas de ordem de serviço recebidas no programa Microsoft Dynamics CRM 4.0 é um sistema totalmente integrado de CRM (customer relationship management - gestão de relacionamentos com clientes) pelo setor de assistência técnica localizado dentro do canteiro de obra. O método construtivo com fôrmas de alumínio inovou a maneira de se construir de uma forma rápida e eficiente e têm muito a crescer nos próximos anos. O tema apresenta grande relevância tendo em vista a grande demanda de construções que surgiu depois da criação do programa habitacional "Minha Casa, Minha Vida". E para que tudo flua com perfeição, o método deve ser executado corretamente em cada etapa para garantir uma qualidade excelente no produto final que será entregue