Artigo psicologia do consumidor.

734 palavras 3 páginas
Psicologia do Consumidor como agem nossos consumidores na decisão de uma compra!

Existem dois tipos de aspectos conscientes e inconscientes.
As pessoas ao adquirir um bem ou serviço analisam suas vantagens, é mais do que normal que as pessoas com quem convivemos acabem dando suas opiniões, a questão é separar a Decisão Própria da Influencia.

Baseado no experimento de Solomon Asch e Muzafer Sherif que tinha como objetivo estudar os fenômenos de interação grupal, conhecendo os processos relacionados com a influencia que as pessoas exercem uma sobre a outra. Conseguimos concluir que o ser humano costuma ser influenciado por pessoas próximas, acabam se conformando e tomando uma decisão sem analisar o que de fato gostaria (mesmo em situação muito claras), tudo isso para se sentir parte de um grupo (status).

ver tudo

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As pessoas compram diversos produtos apenas por ver pessoas famosas utilizando, nada mais é que existem diversas campanhas publicitarias que investe pesado, existem muitas vantagens, desde a associação dos valores que representa uma pessoa conhecida, como o reconhecimento mais rápido do produto anunciado. As pessoas através de outras que podem influenciar em sua tomada de decisão vem do experimento de Stanly Milgram que tinha como tese as diferenças ao nível do conformismo em culturas distintas, o objetivo era conhecer a atitude de obediência, e conseguiu concluir que o desejo de ser aceito e a baixa autoestima faz com que as pessoas aceitem a autoridade.

Em 1961 o psicólogo social criou um teste um pouco diferente, reuniu 12 pessoas aonde fariam um teste de memoria, tudo seria gravado, o teste estava sendo feito para analisar o comportamento de uma sociedade em geral.
Funcionava da seguinte forma, toda ação teria uma reação, caso os participantes errassem as respostas haveria uma punição, foi entregue uma lista, com pares de palavras que deveria ser memorizado a cada erro aumentaria a voltagem de um suposto do choque

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