ARTIGO GESTAO ECONOMICA

MÍDIAS SOCIAIS: UM MEIO FACILITADOR PARA UMA COMUNICAÇÃO MAIS EFICAZ.

CHAIANE REGINA GIARETON1
GIOVANA LUISA SCHWAAB2

RESUMO
Os celulares, e IPads são novas tecnologias de comunicação existentes no mercado moderno. Pessoas estão cada vez mais conectadas e disponíveis para ter acesso a essas redes e utilizam dela as redes sociais como ferramenta para divulgar, anunciar, vender, e principalmente ler opiniões e ter uma interação maior com o cliente, assim descobrir gostos, e a identificação do publico alvo desse consumidor.
O e-commerce e o m-commerce são duas ferramentas bastante usadas nas empresas. É uma forma segura, simples e rápida de ficar conectados com o cliente.
Com essa tecnologia, as vendas aumentaram e passaram a conquistar o cliente por ser uma ferramenta de grande comodidade e fácil acesso. O m-commerce que é via celular ou um smartphone, é muito eficaz, pois a finalização da compra pode ser feita a qualquer hora e em qualquer momento, sem atrapalhar a vida pessoal da pessoa.
Segundo Felix, a mídia televisão consiste em ter o maior numero de massa em grande audiencia, pois é uma mídia altamente forte e de publico fiel. Já o jornal é a segunda mídia mais utilizada, por prestar serviços e haver grandes informações locais ou regionais. Cinema, listas e guias, TV por assinatura, e mídia exterior não ficam fora da lista de Felix.
A revista é um meio nacional, apesar de encontrarmos revistas locais e regionais, porem a duração de tempo dela é maior que os demais meios, assim, as publicidades se tornam mais caras.
Não é apenas com a televisão que atingimos perspectivas de publico alvo. Com a internet, o acesso é mais fácil e informações de consumidores são demonstradas com maior rapidez e facilidade. O radio se tornou um fiel companheiro, fazendo aflorar a imaginação dos ouvintes.
Para tudo isso acontecer de forma segura e fazer com o que cliente sinta-se em casa, é preciso encantar ele. Obtendo novos produtos, preços acessíveis, diversas formas de