ARTIGO DFTRANS

FACULDADE PROJEÇÃO

A IMPORTÂNCIA ESTRATÉGICA DA FISCALIZAÇÃO PARA A DFTRANS NA GESTÃO DO SISTEMA DE TRANSPORTE PÚBLICO COLETIVO DO DF

Artigo Científico apresentado ao Curso de Pós-Graduação em Gestão Estratégica em Organizações Públicas, como parte das exigências para obtenção do título de Especialista.

BRASÍLIA – DF
2014
A IMPORTÂNCIA ESTRATÉGICA DA FISCALIZAÇÃO PARA A DFTRANS NA GESTÃO DO SISTEMA DE TRANSPORTE PÚBLICO COLETIVO DO DF

RESUMO: O presente artigo discorre sobre a importância estratégica da fiscalização para a Autarquia DFTRANS na gestão do sistema de transporte público coletivo do DF. Buscou-se, com essa discussão, contribuir para valorizar o trabalho da DFTRANS que tem por missão garantir a população um transporte eficiente e seguro, fiscalizando a área de transporte, colocando em prática o direito de ir e vir do cidadão, com conforto e no menor tempo possível. O estudo foi conduzido a partir de uma pesquisa pura, utilizando-se da abordagem qualitativa, método hipotético-dedutivo, objetivo exploratório e procedimento bibliográfico. Conclui que a fiscalização esta garantida em Lei por ser atribuição estratégica indispensável para a missão da Autarquia.
Palavras - chave: Fiscalização; Gestão Estratégica; Transporte Público

1. INTRODUÇÃO A DFTRANS tem como atribuições o planejamento das linhas, a avaliação de desempenho, a caracterização da demanda e da oferta de serviços, a elaboração dos estudos dos custos de serviços e dos níveis tarifários, a gestão, o controle e a fiscalização dos serviços públicos de transporte de passageiros. Além dessas atribuições, A DFTRANS tem as funções de informar o usuário sobre os serviços; manter dados estatísticos sobre o sistema de transportes; administrar a comercialização de vales-transporte; buscar a melhoria de serviços, ganho de produtividade e minimizar os custos; projetar e implantar, abrigos e pontos de parada; estimar custos e tarifas; aplicar sanções ou penalidades por