Artigo de Produção housekeeping 5 s
SETOR DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇAO
ARTIGO - SISTEMAS DE PRODUÇÃO
Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Sistemas de Produção, do Curso de Administração, do Setor de Ciências Sociais Aplicadas, da Universidade Federal do Paraná – UFPR.
Orientador: Cícero Marques.
CURITIBA
2013
RESUMO Para alcançar alguma metas organizacionais como qualidade, produtividade e competitividade de mercado, as empresas precisam investir em mudanças comportamentais e é neste contexto que o programa housekeeping 5’s mostra sua força, exatamente por ser um sistema organizador, mobilizador e transformador. O 5S promove a quebra da resistência das pessoas à mudança e gera novos padrões comportamentais e é um programa de conceitos simples, facilmente praticáveis e que pode ser adotado por qualquer tipo de organização. Os objetivos deste trabalho são: analisar as fontes teóricas sobre o sistema de gestão da qualidade e descobrir quais são as origens dos sistemas, como funcionam as etapas de implementação dessa ferramenta de gerenciamento e quais os principais obstáculos enfrentados pelas empresas que desejam agregar esse diferencial interno. Também temos como meta, fundamentar a relação entre a prática em uma empresa de mercado e a teoria levantada anteriormente, para isso, realizamos um estudo de caso em uma empresa de sistemas de segurança sediada na região metropolitana de Curitiba – Sulton Produtos Eletrônicos, buscamos identificar a realidade e levantar as falhas e gaps que podem ser reajustados e preenchidos. Por fim, iremos sugerir recomendações para a empresa aperfeiçoar seus processos durante as fases de manufatura para que, dessa forma ele venha a aumentar os resultados organizacionais. O trabalho foi dividido em quatro partes: no início realizamos uma breve contextualização entre o tema trabalhado e a empresa em que foi feito o estudo, posteriormente haverá a