artigo competencias

REVISITANDO A QUESTÃO DAS COMPETÊNCIAS

MONICA DESIDERIO
ASSOCIAÇÃO EDUCACIONAL DOM BOSCO

EDSON PINTO FERREIRA FILHO
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ

RESENDE – RJ
SETEMBRO/2004

RESUMO
O cenário econômico atual destaca um novo contexto de competitividade, a existência de vantagens econômicas na utilização efetiva de inovações tecnológicas nas áreas de produto, processo e tecnologias organizacionais, mas, sobretudo, destaca a utilização de trabalhadores polivalentes e o uso intensivo de mão-de-obra qualificada. Paralelo a este cenário e em face de uma série de mudanças que se fazem necessárias, o termo competência tem sido um dos mais empregados no vocabulário da administração, sobretudo pelos profissionais de Recursos Humanos. Considerando a relevância da discussão para os estudos organizacionais, mais especificamente para a gestão de pessoas, este trabalho pretende “revisitar” os conceitos e abordagens presentes na literatura acadêmica acerca das competências, para ao final demonstrar, por meio de um caso representativo de gestão por competências – Petrobrás, a validade e atualidade do tema, pois ainda que se considere seu caráter de “modismo”, não pode ser deixada a um segundo plano nas discussões organizacionais. Por fim, conclui-se que a pressão por competitividade, o diferencial que a inovação e a capacidade de aprendizagem representam para as empresas, levam invariavelmente à necessidade de engajamento profissional e pessoal nas tarefas executadas, engajamento este que se materializa na mobilização das competências individuais no sentido das competências essenciais das organizações.

Palavras-chave: competências, gestão de pessoas, competitividade

1 APRESENTAÇÃO A economia mundial, notadamente a partir dos anos 80, vem sendo marcada pela extraordinária intensificação da concorrência e da competitividade em nível global. São características desta época mudanças cada vez mais rápidas, um conjunto de inovações tecnológicas e