Artigo cientifico

FACULDADE PITÁGORAS

Odilon Dias de Figueiredo

VANTAGENS COMPETITIVAS NO USO DE FERRAMENTAS DA
WEB 2.0 EM EMPRESAS DO SETOR DE CONSTRUÇÃO E
VENDA DE IMÓVEIS: UM ESTUDO COMPARATIVO DE CASOS

BELO HORIZONTE

2009

FACULDADE PITÁGORAS

Odilon Dias de Figueiredo

VANTAGENS COMPETITIVAS NO USO DE FERRAMENTAS DA
WEB 2.0 EM EMPRESAS DO SETOR DE CONSTRUÇÃO E
VENDA DE IMÓVEIS: UM ESTUDO COMPARATIVO DE CASOS

Artigo científico desenvolvido no curso de MBA Gestão em TI – Turma 1 no Núcleo de Pós Graduação da Faculdade Pitágoras, apresentado à disciplina Trabalho de conclusão de curso (TCC), sob a orientação do professor Fernando Hadad Zaidan.

BELO HORIZONTE

2009
VANTAGENS COMPETITIVAS NO USO DE FERRAMENTAS DA
WEB 2.0 EM EMPRESAS DO SETOR DE CONSTRUÇÃO E
VENDA DE IMÓVEIS: UM ESTUDO COMPARATIVO DE CASOS

Odilon Dias de Figueiredo

RESUMO

Este estudo teve como objetivo analisar como as empresas do setor de construção e venda de imóveis estão explorando os recursos da internet de colaboração e interatividade, chamados de Web 2.0, para obterem vantagens competitivas. O trabalho foi realizado através da verificação das funcionalidades dos sites e de uma pesquisa sobre como esses recursos estão sendo utilizados entre seus colaboradores e também na relação com seus clientes e fornecedores. Observou-se que ao fazer o uso das ferramentas da Web 2.0 algumas empresas estão aumentando seu faturamento e fixando a marca no mercado.

PALAVRAS CHAVE

Web 2.0, Redes Sociais, Interatividade, Vantagens Competitivas.

ABSTRACT

This study intended to analyze how the construction and selling of real estate sector companies are exploiting the internet resources of interactivity and collaboration called Web 2.0, to gain competitive advantage. The work was done by checking the functionalities of the sites and in a research