Arte e filosofia vã
Olá, vamos resolver as suas necessidades de forma mais rápida e mais segura possível!
Atendimento 1) Por telefone, e-mail ou chat: Ligue para 0800 770 4337 de segunda à sexta das 8:00 às 20:00hs e sábado das 8:00 as
18hs ou mande um e-mail para services@unicoba.com.br. Você ainda conta com o suporte online via chat no site www.apontadorGPS.com.br .
Envio do produto: O GPS deve ser enviado devidamente embalado com todos os seus acessórios, juntamente com uma cópia simples da sua NotaFiscal de Compra e a Declaração de Pessoa Física(Ver anexo), devidamente preenchido e assinado para o endereço abaixo:
Assistência Técnica Unicoba Av. Jabaquara, 2372 Bairro Mirandópolis São Paulo – SP CEP 04046-400
2) O aparelho poderá ser enviado em garantia da seguinte forma: Pessoalmente(Balcão da AT), horário de segunda à sexta-feira das 8:00 às 17:00hs (exceto feriados).Estamos localizados ao lado da estação São Judas do metrô no endereço acima. Correio(modalidade PAC). Atenção: O cliente é responsável pelas despesas de envio do equipamento para reparo e por sua vez, a Unicoba pagará as despesas de retorno para produtos em garantia. 3) Garantia do Produto Conforme o Certificado de garantia, o prazo de garantia do GPS Apontador é de 12 meses (incluso o prazo legal de 90 dias), a partir da emissão da Nota Fiscal de compra. A garantia se aplica somente contra defeitos de fabricação e não cobre danos causados por quedas, mau uso, vírus ou arquivos apagados acidentalmente. Lacre rompido também anula a garantia do GPS. 4) Prazo de Devolução dentro da Garantia A Assistência Técnica se compromete em reparar e devolver o aparelho em até 30 dias, após o recebimento do aparelho. Na impossibilidade de reparo, o aparelho será substituído por outro de mesmo modelo. O andamento do serviço pode ser acompanhado pelo site www.myserviceorder.com através do numero do seu CPF ou número da Ordem de Serviço. 5) Orçamentos Siga os mesmos