ARQUITETURA 2

CURSO/PERÍODO/TURMA: 1º ARQUITETURA E URBANISMO

PROFª: THAÍS MOTA DO LIVRAMENTO COSTA

DISCIPLINA: COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
1º BIMESTRE

MARÇO
2015

O que é Comunicação?

Para que o conceito de comunicação empresarial seja bem assimilado, é fundamental entender o que é, propriamente, comunicação. A transmissão de informações de uma pessoa para outra, assim como a compreensão da mensagem transmitida, pode ser entendida como comunicação. No caso de não compreensão, é sinal de que a função da comunicar não foi efetivada.
Para Chiavenato, quando indivíduos trocam e tornam comum uma mensagem e informações, ocorre comunicação. Para Scanlan, o simples processo de se transferir entendimentos e informações para outras pessoas pode ser definido como comunicação.
Tradicionalmente, a comunicação é conceituada como um processo mediante o qual uma mensagem é enviada por um emissor, através de determinado canal, e entendida por um receptor que pode ou não enviar um feedback (resposta, retorno). O que é Comunicação Organizacional?
Também conhecida como organizacional, corporativa ou institucional, a comunicação empresarial abrange um amplo conjunto de funções, atividades, estratégias, ações e processos que visam gerar e manter a imagem de uma empresa ou entidade, de acordo com seus públicos de interesse. Todos esses aspectos se articulam com a finalidade de se manter uma postura ética, social e também de divulgação dos próprios serviços da empresa.
A qualidade na comunicação é um quesito importantíssimo na integração dos grupos no interior de uma empresa. A comunicação gera o desenvolvimento do negócio administrado pela organização. Para um profissional responsável pela área de RH, é necessário que, além de planejar, organizar, controlar, coordenar e dirigir as ações dos funcionários, ele saiba ter uma comunicação prática. De uma maneira geral, o profissional que se propõe a estabelecer uma comunicação precisa e clara, deve ter visão, ação integral, rápidas decisões,
iniciativa