Armand Vallin Feigenbaum
Armand Vallin Feigenbaum, 91 anos, nasceu em 1922 é especialista em controle de qualidade e empresário americano.
Em 1946, aos 24 anos era tido como o perito em qualidade da General Electric (GE), em Nova Iorque.
Em 1951 concluiu o doutoramento em Ciências pelo Massachusetts Institute of Technology (MIT). Nesse ano lançou o best-seller Total Quality Control, a obra que lhe conferiu notoriedade mundial.
Em 1958 foi nomeado diretor mundial de produção da GE e vice-presidente da American Society for Quality Control (ASQC). Três anos depois foi eleito presidente desta instituição.
Em 1968 fundou a General Systems, da qual é presidente.
Em 1986 passou a membro honorário da ASQC, um justo prêmio para os seus 35 anos de atividade profissional ligada à qualidade. Prêmios e honrarias de Armand Feigenbaum:
Primeiro ganhador do Prêmio Lancaster da Sociedade Americana para a Qualidade (ASQ)
A Medalha Edwards da ASQ, em 1965, em reconhecimento da “criação e implantação dos fundamentos básicos para o controle de qualidade moderno”
Prêmio de Mérito da Associação Industrial de Segurança Nacional (NSIA) dos Estados Unidos
Membro do Grupo Consultivo do Exército dos Estados Unidos
Presidente de Conselho de um amplo sistema de avaliação de atividades relacionadas à garantia de qualidade do Comando de Equipamento do Exército (AMC)
Consultor da Faculdade Industrial das Forças Armadas dos EUA
Medalha dos Fundadores do Union College
Membro da Associação Americana para o Avanço da Ciência (AAAS)
Membro Vitalício do Instituto de Engenheiros Elétricos e Eletrônicos (IEEE)
Membro Vitalício da Sociedade Americana dos Engenheiros Mecânicos (ASME)
O conceito de Controle de Qualidade Total de Feigenbaum vai além da atuação do setor de Gestão da Qualidade, ele afirma que este é um trabalho de todos os processos na organização, e que não é possível fabricar produtos de alta qualidade se a área de produção trabalha isolada. Segundo ele diferentes