arketing holistico
O termo Marketing Holístico, de autoria de Philip Kotler e Kevin Lane Keller (Administração de Marketing, Prentice Hall, 2006), consegue definir com precisão as estratégias utilizadas para a busca dos resultados empresariais. De acordo com o significado - holístico prevê a compreensão integral dos fenômenos e não apenas das suas partes isoladas. Isso quer dizer que a integração de ações e iniciativas é o que garante o alcance do que foi planejado.De forma prática, o empresário ou o profissional de marketing deve, ao iniciar o trabalho na empresa, realizar um diagnóstico, seja por pesquisa estruturada ou sondagem, a fim de levantar os pontos positivos e negativos a respeito dos processos internos e externos. Ao realizar a análise dos dados levantados, tem-se a imagem da marca e os motivos pelos quais não se alcançam as metas esperadas.No momento da elaboração do escopo estratégico para o plano de marketing, sugere-se a utilização de alguns itens essenciais, cuja integração e harmonia serão fundamentais para os resultados. Entre eles está a avaliação do processo de prospecção da empresa, por meio da análise do material de vendas utilizado, a técnica de abordagem, o acompanhamento (follow up), o mercado-alvo, a porcentagem de conversão de negócios. Deve-se fazer um levantamento das necessidades do Departamento Comercial, pois é a equipe de vendas que realmente sabe quais são as melhores ferramentas para atrair a atenção e sensibilizar o cliente.
ESSE ARTIGO É PRATICAMENTE UM RESUMO DAS AULAS DELA : http://www.administradores.com.br/artigos/economia-e-financas/marketing-holistico-uma-ferramenta-etica-1-parte/21938/ANÁLISES
MACRO -> longo prazo -> visa, aumentar oportunidades e diminuir ameaças. Identificar: tendências, probabilidade e impactos.
MICRO -> Curto prazo -> mais detalhada(empresa, concorrência , distribuidores, fornecedores)
Concorrência
Direta: Mesmo mercado , mesmo fornecedor, mesmo canal .Ex.: Spiral e Foroni