Aprovisionamento

APROVISIONAMENTOS NUMA EMPRESA DE
CONSTRUÇÃO DE GRANDE DIMENSÃO
UM SISTEMA DE GESTÃO DE FORNECEDORES

Sahba Dário Sanaei

Dissertação para obtenção do Grau de Mestre em

Engenharia Civil

Júri
Presidente: Professor Augusto Martins Gomes
Orientador: Professor Francisco José Loforte Teixeira Ribeiro
Vogal:

Doutor Miguel Pires Mateus

Fevereiro 2009

Aprovisionamentos numa empresa de construção de grande dimensão
Um sistema de gestão de fornecedores

Resumo

Evoluções recentes na indústria da construção levaram a que muitas grandes construtoras lidem actualmente com números de fornecedores e subempreiteiros muito maiores do que os de outrora. Por terem aumentado o conjunto de actividades que adjudicam a entidades terceiras, bem como a frequência com que o fazem, estas empresas enfrentam agora a necessidade de melhorarem os seus procedimentos de gestão de fornecedores e a forma como interagem com os mesmos – em particular por estas adjudicações chegarem a representar a maior parte do seu volume de negócios. Por outras palavras, deve ser revisto o processo de aprovisionamento destas grandes construtoras.
Assim, foi analisado o processo de aprovisionamento de uma grande construtora Portuguesa, no qual foram detectados vários pontos fortes bem como vários pontos a melhorar. Entre outros aspectos, este levantamento indicou a necessidade do estabelecimento de um Sistema de Gestão de Fornecedores, com o objectivo principal de permitir à empresa realizar uma gestão eficiente do conhecimento sobre os seus fornecedores. O modelo deste Sistema de
Gestão de Fornecedores foi criado, e validado junto da empresa em questão; o desenvolvimento do sistema em si foi atribuído à Direcção de Sistemas de Informação da empresa, em parceria com uma equipa da IBM. Prevê-se que o seu desenvolvimento tome menos de 6 meses.
Esta dissertação apresenta, portanto, o estado da arte relativo ao tema do procurement, o estudo que foi feito ao processo de