Apresenta o Venda a dist ncia
As Mudanças no Mundo
E nós, para o bem e
Consultiva
Venda Persuasiva para o mal,Venda estamos Vendedor Nato
Profissional
de Vendas exatamente aqui
Atender Demanda
Identificar Demanda
Fazer o que for mandado
Fazer o que for preciso
Informação Centralizada
Informação Pulverizada
Hálocal
um mundo
Venda em físico Venda...em local “virtual” e um mundo que está que estáMentais
Antigos Modelos
Mentais
Novos Modelos acabando... começando
Evolução da História
Você não perde venda por não conhecer
Você perde venda por
achar que
SABE TUDO.
O Vendedor
Quem é mais importante no processo da venda?
PDP – i = ...?
Vendas é para...
VENDEDORES
DE LENÇOS
Não para
CHORÕES
ACREDITE
E
VENDA.
APRENDA
E
VENDA.
Falar é
CONVERSAR
Vender é
OUVIR
Qual é o seu negócio?
•CONVENCER
•INFLUENCIAR
•RECEITAR
•RECOMENDAR
•DEFINIR
HUNTER
FARMER
Caçar clientes
Atrair clientes
•EXPERT EM PARA GERAR
PROMOVER DECISÃO.
EMOÇÃO
Você quer ser uma
Autoridade profissional?
Estratégia Ninja
• INFORMAÇÕES
INCONSTÁVEIS
• MOSTRAR RESULTADOS
QUE OUTROS OBTERAM
• ENSINAR O QUE O
CLIENTE AINDA NÃO
SABE.
• GERAR OU AUMENTAR O
PRAZER.
SATISFAÇÃO DO CLIENTE
VITÓRIA - FECHAMENTO
ATITUDE
BOM HUMOR
ÂNIMO
VONTADE
Qual é o atributo fundamental?
PERSISTÊNCIA
SUPER COMPETÊNCIAS
1 – Dominar o processo da venda.
2 – Paixão
3 – Carisma + Empatia
4 – Persistência
5 – Gestor de soluções
6 – Foco 1 – 2 – 3
7 – Super poderes
8 – Resiliente
9 – Drive para Vendas.
Dinâmica – Quem eu sou?
Razões - Justificativas - Saídas
Atacar
Recuar
Variar jogadas
DETERMINAÇÃO
O novo cliente?
Jack Welch disse
“Lide com o mundo como ele é, não como você gostaria que fosse.”
Qual é o próximo passo?
EU TENHO O O QUE VOCÊ
QUE VOCÊ
PRECISA?
PRECISA.
Experiência do cliente
INTERAÇÕES X REAÇÕES
1 – Altas expectativas
2 – Escassez de tempo
3 – Quer conveniência
4 – Customização