Apresenta O TCC Andr Zarpelon

FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
LINHA DE FORMAÇÃO EM GESTÃO DE TI

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO:
UM ESTUDO SOBRE OS RISCOS
NA EMPRESA TRANSCAL
André Zarpelon

Orientador: Prof. Felipe Müller Diehl

21/11/2013

Introdução
• A Tecnologia da Informação e Comunicação em destaque;
• Sociedade da Informação (IPEA, 2012);
• Crescente volume de informações trazem riscos (Silveira e Netto, 2007);
• Segurança da Informação (SI) é um ativo essencial (ISO
17799:2005);
• Cresce o vazamento e roubo de informações;
• Necessidade de proteger e garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações;

Introdução
• Justificativas:
– Proteger informações contra os possíveis riscos de SI na Transcal-Sul;
– Problema cultural, baixo investimento;
– Falta de normatizações.

• Objetivo:
– Mostrar quais os riscos corridos.

Revisão da Literatura
• Segurança da Informação;
– ABNT NBR ISO/IEC 27002:2005;
– SUSANTO and NABIL ALMUNAWAR (2012);
– ROQUE; NUNES e DA SILVA (2010);
– Rahul Mohare e Ujjwal Lanjewar (2012);
– Susanto, Almunawar e Kang (2012).

• IPEA (2012) – TIC.

Método
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Pesquisa exploratória de campo;
Observações do comportamento diário;
Perfis dos entrevistados variados;
Entrevistados por conveniência, 15 usuários de recursos computacionais;
• 20 questões no roteiro semiestruturado;
• Questões baseadas na literatura;
• Período de 30 dias.

Método
• Transcal-Sul Transportes Coletivos Ltda. Iniciou suas atividades em 2005;
• Transporta aproximadamente 5.000 pessoas diariamente;
• Possui aproximadamente 700 colaboradores;
• Opera grande volume de informações todos os dias;
• Sem proteção por regras, políticas ou documentos formais;
• Oportunidade de reduzir os riscos;
• Análises respostas e comportamentos observados;
• Comparação dos resultados com referência literária;

Análise e Discussão dos Resultados

Análise e Discussão dos Resultados
• Observações dos Perfis:
– Variação de idade de 20 a 45