Apresenta o Sistema de Informa o
EMPRESA WOLF
WOLFFOOD’S
FOOD’S
Setor de Vendas
Numero de funcionários para essa área são 14;
Organograma:
Rotinas de trabalho da área
Elaboração de proposta;
Assegura o negócio com os clientes e fornecedores;
Validar as propostas junto do departamento técnico, administrativo e financeiro;
Validar os negócios efetuados pelos vendedores;
Fazer novos relatórios, contatos a clientes;
Acompanhar a satisfação dos clientes;
Marcar reuniões com os clientes;
Rotinas de trabalho da área
Levantar necessidades junto dos clientes;
Atualizar a base de dados de clientes;
Auto atualizar-se das novas tecnologias e novas formas de vender;
Elaboração do relatório diário da cobertura do território;
Conferir a fatura com a respectiva mercadoria de ordem de compra
e as condições de fornecimento estabelecidas;
Negociar com fornecedores e clientes estabelecendo contratos de fornecimento segundo as políticas definidas pela gerência;
Acompanhar os saldos dos clientes com a colaboração do Diretor ;
Rotinas de trabalho da área
Emissão de Pedido;
Rotinas de trabalho da área
Acompanhamento de Pedidos;
SIG
A área de vendas utiliza como sistema de informação gerencial o SAP.
Indicadores
INDICADORES DE PERFOMACE : Manter alta performance em vendas requer um sistema ágil e eficaz de avaliação e monitoramento permanente da equipe e da estrutura comercial. A carteira de clientes e as condições de mercado são dinâmicas. A equipe de vendas precisa ser motivada e voltada para onde há demanda.
ÍNDICADORES ESTRATÉGICOS : informam o “quanto” a organização se encontra na direção da consecução de sua visão. Refletem o desempenho em relação aos fatores críticos para o êxito.
ÍNDICADORES DE EFETIVIDADE: focam as consequências dos produtos/serviços, ou seja, fazer a coisa certa da maneira certa ( IMPACTO )
INDICADORES DE FATURAMENTO;
INDICADORES DE SHARE DE MERCADO CONQUISTADO DE CONCORRENTES;