Apresenta O ORELHOES DO PAIS

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL
PROCESSOS GERENCIAIS
ORELHOES DO PAÍS GANHARÃO
VIDA NOVA E ACESSO À INTERNET

OSMAR
GIROTTO

INTRODUÇÃO
Com as inúmeras varáveis de mercado, para que uma empresa

consiga se fixar no mercado ela precisa estar atenta a alguns fatores e possuir qualidades essenciais, a satisfação do consumidor é um dos fatores que merece atenção.
Apresenta-se a seguir, um estudo de caso referente a empresa
MHER, que busca inaugurar uma filial na região dividido em quatro assuntos:
1 O perfil do público, promoções oferecidas, serviços e diferenciais competitivos.
2 Planejamento estratégico do negócio, plano operacional e plano de recursos humanos.
3 Custos e formação de preço.
4 Comportamento do consumidor e fases do processo decisório de compra do consumidor.


FUNDAMENTOS DE
MARKETING

O perfil do consumidor tem se modificado

nos últimos anos, principalmente devido as transformações do mercado e ao fortalecimento da economia estabelecendo um aumento significativo do poder de compra. Entre as características do novo perfil dos

consumidores pode-se destacar:
 Alguns fatores representam um diferencial no perfil dos consumidores.
Para que um negócio obtenha lucro é necessário investir em propaganda, é preciso divulgar visualmente a empresa.

DIAGNÓSTICO
ORGANIZACIONAL
A utilização da internet é uma ação que

vem aumentando consideravelmente.
 Visão: Consolidar-se no segmento na qual faz parte como empresa com auto grau de confiabilidade. Missão: Buscar excelência nos produtos oferecidos, para plena satisfação dos clientes. ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO
Oportunidades:
Ameaças:
Forças:
Fraquezas:
A imagem do produto é um ponto crucial

para o sucesso do empreendimento

CUSTOS E FORMATAÇÃO DE
PREÇOS
O preço de venda representa um

instrumento importantíssimo para o sucesso de qualquer empresa
INVESTIMENTOS, CUSTOS E DESPESAS NECESSÁRIOS
Descrição
Materiais de consumo e utensílio
Gastos com abertura de empresa e
inauguração