Apresenta o Ferramentas da Qualidade

623 palavras 3 páginas


Folha de Verificação



Princípio de Pareto ou Curva ABC



Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama

de Ishikawa


Fluxograma



Histograma



Diagrama de Dispersão

Diagrama de Dispersão

É uma forma de representação gráfica que permite analisar dois grupos de dados (coletados aos pares) e descobrir a relação que os envolve – variáveis causa e efeito.

Diagrama de Dispersão
Os tipos de relações entre as variáveis associadas a um processo, contribui para aumentar a eficiência dos métodos de controle do processo, facilitar a detecção de possíveis problemas e para o planejamento das ações de melhoria a serem adotadas.

Diagrama de Dispersão
Ao verificar o tipo de relação existente entre 2 variáveis, é possível entender a alteração de uma das variáveis, como consequência de

pela outra variável.

alterações

sofridas

Diagrama de Dispersão
Alguns

exemplos

de

variáveis

de

interesse:
O

rendimento de uma reação química

em função da temperatura do reator;
A

relação existente entre a resistência e

a dureza do aço;
A

pressão de ar e o número de peças

defeituosas.

Diagrama de Dispersão
As duas variáveis apresentadas em um diagrama de dispersão podem ser:
•2

causas de um processo;

•1

causa e 1 efeito de um processo;

•2

efeitos de um processo.

Diagrama de Dispersão
Para

a

construção

do

diagrama

de

dispersão são observados pares (x, y) de dados. A

variável

x

é

aquela

considerada

preditora ou explicativa enquanto y é a variável resposta, ou seja, y se comporta em função de x.

Gráfico de Dispersão

Gráfico de Dispersão

Gráfico de Dispersão

Gráfico de Dispersão

Gráfico de Dispersão

Vantagens do Gráfico de Dispersão


Identificação do possível relacionamento

entre variáveis consideradas numa análise.


Ideal para visualização da intensidade do

relacionamento entre duas variáveis.



Ao analisar a relação entre dois efeitos,

permiti estabelecer uma teoria a respeito das causas comuns.

Ferramentas da Gestão da

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