Apresenta O Agenciamento
• Disponibiliza telefones, atendimento por e-mail e até um atendimento online.
• Possui uma área exclusiva para agências, locadoras de autos e etc. • É fácil fazer a reserva, o site mostra as opções com clareza e objetividade. • A Air Canada tem um site em português e o site oficial que está em inglês e francês.
• O site brasileiro contém um guia de informações básicas e dicas de turismo no Canadá
• Os dois possuem uma área de informações que contém dicas e sugestões desde o planejamento da viagem ate até o momento do vôo.
• O ponto negativo é que apesar de estar no site brasileiro quando o cliente começar a reserva será direcionado para o site oficial em inglês, o que pode ser ruim para os que não entendem o idioma.
• Embora o site apresente muitas opções de idiomas o português não está entre eles.
• Possui áreas de informações, dicas e sugestões desde o planejamento da viagem até até o momento do vôo, e áreas para reservas de hotéis e aluguel de carros.
• Possui uma área sobre destinos turísticos.
• Na parte “Media” encontra-se todas as informações sobre a companhia, newsletters e etc.
• A reserva pode ser feita normalmente. • O site possui várias opções de idiomas, entre eles o português.
• Possui áreas sobre promoções , como reservar e rotinas de viagem,atendimento ao cliente e uma exclusiva para empresas.
• Há também informações sobre locação de veículos, reservas em hotéis e atividades turísticas como shows e excursões.
• Há uma página sobre a KLM, suas ações e viagens sustentáveis e histórico da empresa.
• A reserva pode ser feita sem maiores complicações.
• O site( www.pullmantur.es) está em 3 idiomas: Português, espanho e inglês.
• É possível fazer download dos folhetos de viagens.
• Possui uma grande variedade de serviços e destinos, porém são voltados em sua maioria para a Europa e Oriente Médio.
• O site(http://viagens.shoptime.com/) possui grande variedade de serviços como: passagens,