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Objetivos

Fundamentos e Teoria Organizacional
Aula 2

Funções e Ferramentas de Gestão

Globalização e as organizações
Fenômenos econômicos e sociais de alcance mundial estão reestruturando o ambiente de negócios, tornando-o cada vez mais complexo e colocando os métodos tradicionais de gestão no banco dos réus.
A globalização da economia, alavancada pelas novas tecnologias, é uma realidade inescapável.

Compreender a interação da organização com o meio e as principais funções do administrador.
Analisar o ambiente interno e externo de uma organização.
Conhecer as principais ferramentas de gestão.

Conceito de sistema
“Conjunto de partes que interagem e funcionam como um todo” (MAXIMIANO, 2004).
Entrada

PROCESSO

Saída

Matéria‐prima
Máquinas
e equipamentos

Feedback

A empresa na abordagem sistêmica
É um conjunto de partes inter‐relacionadas e interdependentes;
Deve ser organizada de maneira a produzir um todo unificado;
É um sistema aberto: influencia e é influenciada pelo ambiente.

Ambiente das organizações
Ambiente Interno

Ambiente Externo

Operacional

Geral

1

Ambiente organizacional
INTERNO

EXTERNO
Operacional

Recursos
Humanos

Fornecedores

Recursos
Financeiros
Recursos Físicos
Recursos
Tecnológicos

Vídeo

Geral
Política/Leis

Consumidores

Fatores
Socioculturais

Concorrentes

Tecnologia

Agentes
Governamentais

Demografia

Empresas que utilizam administração o twitter olhar digital

Economia

Cinco variáveis básicas da teoria geral de administração

Ambiente organizacional
Ambiente Interno: Aspectos
Formais [+] Informais
Missão.
Objetivos.
Planos.
Grupos de Pessoas.
Necessidades.
Problemas da organização.

Ambiente Externo
Competição.
Globalização.
Clientes.
Concorrência.
Fornecedores.
Mercado.
Produtos.

Competitividade
TAREFAS
ESTRUTURA

PESSOAS

ORGANIZAÇÃO
AMBIENTE

TECNOLOGIA

Atividade em sala

Reflita sobre quais variáveis do ambiente externo afetam a empresa na qual você trabalha.
Encaminhe suas contribuições.

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Funções administrativas