Apostila Linguagem

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Apostila 1: 2º semestre de 2015
Disciplina: Estudos de linguagem II
Professoras: Drª. Mírian dos Santos Ms. Ana Carolina de Faria Silvestre Rodrigues

I QUESTÕES DE TEXTO
1.1 Ruídos na comunicação
Quando algum dos elementos não está completamente integrado ao processo da comunicação ou ocorre algum tipo de interferência, aparecem os ruídos na comunicação. Podem ser fatores externos à comunicação, físicos ou não, que impeçam que a ideia original codificada chegue de forma satisfatória ao receptor. Um exemplo clássico de ruído na comunicação ocorre com a chamada “linha cruzada” ao telefone, quando o processo de transmissão da mensagem recebe interferência de outro processo, indesejado e descontextualizado. Nesse caso, houve interferência no canal da comunicação. Entretanto, há diversas situações, envolvendo outros elementos da comunicação, em que pode ocorrer ruído. Exemplos:
a) O emissor não organiza suas ideias de forma clara, levando ao não­entendimento da mensagem por parte do receptor. Nesta situação, a fala do emissor sofre interferência de pensamentos inconclusos, vagos e indefinidos, ou não se estrutura seguindo as regras convencionadas para a língua.
b) O receptor não dedica suficiente atenção e concentração para receber a mensagem, gerando mal­entendidos. Normalmente neste caso a comunicação sofre interferência de fatores subjetivos, como, por exemplo, o receptor elabora um pensamento que desvia sua atenção da mensagem do emissor.
c) O emissor ou o receptor não têm domínio completo do código utilizado. Esta situação ocorre quando o emissor utiliza uma palavra desconhecida para o receptor, ficando a mensagem com sua decodificação e entendimento comprometidos. Ou quando o emissor faz uso de um vocábulo inadequado, supondo­lhe um sentido que não