APOSTILA BIO 04
Saúde Ocupacional
Seção de aprendizagem 4
A gestão da qualidade e biossegurança
Abertura I Definição
Introduçãode qualidade
Vamos iniciar uma nova seção de aprendizagem e por isso é importante que você lembre tudo que estudou na seção anterior e conheça o que vai estudar a seguir.
Você estudou na seção de aprendizagem anterior os seguintes assuntos:
•Ergonomia no trabalho
•Gerenciamento dos resíduos de serviços de saúde - GRSS
•Simbologia de resíduos de saúde
Você estudará nessa seção de aprendizagem os seguintes assuntos:
•Definição de qualidade
•Segurança ocupacional
•Mapas de risco ambientais
•Conhecendo a comissão interna de biossegurança
•Manejo de resíduos
•Resíduos nas empresas
•Procedimento operacional padrão - POP
•Cabine de segurança biológica
•Elaborando um roteiro para um programa de segurança com base nas NRs
Definição de qualidade
O que é qualidade?
Vamos começar nosso assunto falando um pouco da ISO.
A ISO (International Organization for Standardization) é uma organização não governamental (ONG) localizada em Genebra, na Suíça, que busca desenvolver e padronizar normas que possam ser utilizadas por todos os países do mundo em diversas áreas.
Os parâmetros de qualidade desenvolvidos por eles buscam certificar a empresa, assegurando eficiência, segurança e objetividade. Hoje existem 163 países que possuem membros associados na ISO, e o Brasil é representado pela
ABNT- Associação Brasileira de Normas Técnicas.
Dentre as normas da ISO, adotadas pela ABNT, está a ISO 9001 que trata da Gestão da Qualidade. Ela especifica os
requisitos para um sistema de gestão da qualidade que visa proporcionar as empresas o fornecimento de produtos e serviços com excelência no padrão de qualidade.
No início os sistemas de qualidade eram voltados exclusivamente para o produto por meio de inspeção de cada uma das peças produzidas, que passavam ou não passavam no teste de qualidade. Hoje a qualidade tem seu foco no cliente, visando atender suas