Apostila 1 Organiza Es E Administra O

1 – Organizações e Administração

Profª Camila Marchi

1 - Organizações
• Uma organização é um sistema de trabalho que transforma recursos em produtos e serviços.
RECURSOS
• Humanos
• Materiais
• Financeiros
• Informação
• Espaço
• Tempo

OBJETIVOS

Organização

• Produtos
• Serviços

2 – Funções Organizacionais
São tarefas especializadas que contribuem para a organização realizar seus objetivos.
Adm. Geral
Pesquisa
E
Desenvolvimento

Operações

RH

Marketing
Finanças

2.1 – Produção (ou operações)
A função da produção é fornecer o produto ou serviço da organização. Há 3 tipos principais de processos produtivos.
• Produção em massa
• Produção por processo contínuo
• Produção unitária e em pequenos lotes

2.2 - Marketing
A função do marketing é estabelecer e manter a ligação entre a organização e seus clientes.
• Pesquisa
• Desenvolvimento de produto
• Distribuição
• Preço
• Promoção
• Vendas

2.3 – Pesquisa e Desenvolvimento

• É transformar as informações de marketing, as idéias criativas em produtos e serviços.

2.4 - Finanças
Proteger e utilizar eficazmente os recursos financeiros.
• Planejamento
• Financiamento
• Controle
• Investimento

2.5 – R H
Encontrar, atrair e manter as pessoas de que a organização necessita.
•

Planejamento de mão-de-obra

•

Recrutamento e seleção

•

Treinamento

•

Avaliação de desempenho

•

Remuneração

•

Higiene, saúde e segurança

•

Adm. De pessoal

3 – Administração: Visão Panorâmica

Planejamento

Organização

Liderança

Controle

Execução

4 – Todos são gerentes: Administradores, gerentes ou gestores

4.1 – Você como administrador de si próprio
4.2 – Administração nas profissões técnicas

5 – O trabalho de administrar
• 5.1 – Tomar decisões
Tomar decisões é a essência do trabalho de administrar.

• 5.2 – Administrar pessoas
O principal recurso das organizações são as pessoas.

• 5.3 - Trabalhar com informações
Você precisa de informações em todas as suas atividades como gestor.

6 – Competências Gerenciais
6.1 –