APOSTILA 05

Cultura e Clima
Organizacional
Andressa Maria Freire da Rocha Arana

Sumário

Introdução .......................................................................................................... 03
Objetivos ............................................................................................................ 04
Estrutura do Conteúdo ..................................................................................... 04

Cultura e Clima Organizacional

Tópico 1: Conceito de Cultura Organizacional ................................................................. 05
Tópico 2: Componentes da Cultura Organizacional ............................................... 06
Tópico 3: Gerenciando a Cultura nas Organizações ............................................. 07
Tópico 4: Clima Organizacional ................................................................................. 09
Tópico 5: Pesquisa de Clima Organizacional ......................................................... 10

Resumo .............................................................................................................. 11
Referências Bibliográficas .............................................................................. 12

Cultura e Clima Organizacional

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Bem-vindo(a) ao conteúdo “Cultura e clima organizacional”.
Cada organização possui um jeito e um modo de ser. Através de seus valores, costumes e maneira de agir, ela se faz única. E isto é o que chamamos de cultura organizacional: o que define a sua identidade e personalidade.
No processo cultural, as pessoas aprendem como fazer, ser e agir dentro de cada empresa, seguindo a filosofia, os processos, a missão e os objetivos organizacionais.
A cultura organizacional orienta e norteia os membros da empresa, como também define o clima que rodeia o ambiente. Esse clima na organização demonstrará a atmosfera psicológica da empresa e vai refletir o que as pessoas sentem e anseiam nesse local.
Neste estudo vamos aprender a respeito