Apo - análise por objetivos
GESTÃO COMERCIAL
Profª Drª Lélia Zambrano
ALUNOS
JOSÉ ANTONIO LOPEZ CLEMENTE
JÚLIO CÉSAR FERREIRA CANDIDO
CARLOS WILSON FERNANDES DIAS
RAFAEL MACEDO DA CUNHA
APO – Administração por Objetivo
ORIGEM e Conceito
• DÉCADA DE 1950.
• Peter F. Drucker:
• A empresa deve se preocupar menos com as “atividadesmeios” e mais com as atividades que são desenvolvidas para atingir os objetivos organizacionais – “resultados” –
“Atividades fins”
Descentralização Administrativa
• Aperfeiçoamento da Estrutura Organizacional
• Descentralização para melhor desempenho:
Objetivos a longo prazo
Formação de equipes capazes de assumir tarefas
Criar controle dos resultados
APO
CARACTERÍSTICAS
•
•
•
•
•
•
•
•
Ênfase nos objetivos da organização.
Surgiu como método de avaliação e controle financeiro.
Elaboração de objetivos por departamentos.
Estabelecimento de objetivos para cada cargo ou departamento. Interligação entre os objetivos departamentais.
Mensuração em controle dos resultados.
Avaliação, revisão e reciclagem dos planos.
Estabelecimento conjunto de objetivos entre executivo e seu superior.
APO
PLANEJAMENTO
• PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: Mobilização dos recursos da empresa para atingir objetivos a longo prazo. Foco no produto ou serviço tanto como no mercado em que atua.
• PLANEJAMENTO TÁTICO: Emprego dos recursos dentro da estratégia geral, a curto e médio prazo, envolvendo cada departamento.
APO
ANÁLISE
• AMBIENTE INTERNO: Identifica os pontos fortes e pontos fracos da empresa.
• AMBIENTE EXTERNO: Identifica oportunidades e obstáculos para a empresa crescer dentro do mercado em que atua, e identifica as tendências políticoeconômicas de sua região.
APO
DESENVOLVIMENTO DE EXECUTIVOS
• Treinamento de pessoas de acordo com suas habilidades e competências. • Participação dos executivos na fixação de objetivos.
• Maiores recompensas pelo alcance dos resultados.
Hierarquia de