Apo amd produção e operações
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‘administração da produção e operações (APO) é a administração do sistema de produção de uma organização que transforma os insumos nos produtos e serviços da organização (NORMAN GAITER,GREG FRAZIER ,ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES-8º EDIÇÃO,2002) O sistema de produção transforma a matéria-prima bruta no objeto final,este processo que faz uma ampla transformação.Para controlar todo este processo de produção tem o gerente de operações. O gerente de marketing é responsável pela marte de criar demandas aos serviços, já o gerente na função de financeira tem o papel de administrar a empresa para atingir seus objetivos na parte de finanças.Produção,marketing e finanças faz seu serviço totalmente independente um do outro,mas em certa parte os três trabalha em conjunto para atingir o objetivo da organização.Apesar dos gerentes dessas três áreas ter algo em comum,as decisões tomadas pode ser diferente uma da outra.Neste estudo da APO da para ter uma noção de que maneira eles tomam estas decisões. São inúmeras oportunidades na área de produção e operações que podem ser ocupadas com quem possui nível médio de carreira sendo até gerente de manufatura, gerente de produção e outros inúmeros cargos disponíveis na área,no posto de executivo pode ocupar a vaga de vice- presidente da área. Em pergunta a diversas pessoas da área,foi perguntado ao um dos gerente de operações da Motorola porque ele sugeria seguir uma carreira na aera administrativa,ele deu a seguinte resposta: ‘Em meu emprego, estou fazendo o trabalho principal dos negócios – fabricar produtos para clientes. Estar envolvido no processo de produzir produtos e serviços é algo palpável que eu posso agarrar e entender. Todo dia é interessante porque há essa variedade de coisas para fazer, desde resolver problemas relacionados à qualidade até instalar uma nova maquina robótica. E há muitas oportunidades para lidar com pessoas, desde fornecedores até nosso pessoal e clientes. Depois de estar aqui,