APLICA O DO M TODO ISHIKAWA BOMBEIROS MILITAR

APLICAÇÃO DO
MÉTODO ISHIKAWA
BOMBEIROS MILITAR
ACADÊMICOS:
ALL UANSSER JUNIO MENEZES MARTINS
AYLLA MAIA
FERNANDA SANTOS CARNEIRO
HEVERTON FREITAS
JALISSON MAGALHÃES SANTIAGO
LUIZ PAULO BARREIRA SANTIAGO

Diagrama Espinha-de-peixe
•

É uma ferramenta gráfica utilizada para o gerenciamento e Controle da Qualidade (CQ) em processos diversos.
Originalmente
proposto pelo engenheiro químico Kaoru Ishikawa em 1943 e aperfeiçoado nos anos seguintes.

•

Para montar o diagrama de Ishikawa, faz parte do procedimento reunir as pessoas em time para realizar um braimstorming (tempestade de idéias) de forma a levantar as causas raízes que originam um problema.

•

Assemelha-se a uma espinha-de-peixe

O

diagrama espinha-de-peixe é uma das 7 ferramenta da qualidade utilizada para o gerenciamento do controle de qualidade.  As

causas do problemas podem ser classificadas em 6 tipos diferentes de causas principais que afetam os processos

 Método;
 Máquina;
 Medida;
 Meio

Ambiente;

 Mão-de-Obra;
 Material.

 Justamente

pelo motivo da denominação das 6 causas principais iniciarem com a letra M, também pode ser chamado de 6M’s.



Método – É método utilizado para executar o trabalho ou um procedimento.



Matéria-prima – A matéria prima utilizada no trabalho que pode ser a causa de problemas.



Mão de Obra – A pressa, imprudência ou mesmo a falta de qualificação da mão de obra podem ser a causa de muitos problemas.



Máquinas – Muito problemas são derivados falhas de máquinas. Isto pode ser causado por falta de manutenção regular ou mesmo se for operacionalizada de forma inadequada. 

Medida – Qualquer decisão tomada anteriormente pode alterar o processo e ser a causa do problema.



Meio Ambiente – O ambiente pode favorecer a ocorrências de problemas, está relacionada neste contexto a poluição, poeira, calor, falta de espaço, etc.

Como se faz um diagrama de causa e efeito


Definir o problema



Criar a espinha de peixe e marcar o problema que
será