Análise e reflexão crítica sobre a imagem de uma empresa

INSTITUTO METODISTA DE ENSINO SUPERIOR – IMS
CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO LATO SENSU
20575 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL(EAD)

William Veríssimo Ribeiro

Análise e reflexão crítica sobre um problema com a imagem de uma empresa

Empresa: Kodak
Setor: Fotográfico
Qual é a sua identidade corporativa hoje? Uma empresa inovadora, com mais de 120 anos de história mas que não se atualizou (entrando tardiamente no ramo da fotografia digital) e hoje está a beira da falência.
Qual é a sua imagem corporativa? Por conta do fracasso que vem sofrendo nos últimos anos, as novas gerações praticamente não conhecem a marca Kodak!
Quais são os Gaps de imagem? Fiquei em dúvida sobre o que são os Gaps!
Defina a imagem desejada: Pode-se dizer que a Kodak está (ou esteve) no imaginário de todas as pessoas que nasceram a partir de 1888 (ano de criação da marca) porém, como dito anteriormente, as novas gerações não a conhecem devido ao processo de estagnação em que a empresa se encontra.
Quais são as ações para melhoria de imagem desta empresa em questão? Sugiro que a empresa encontre alguma outra companhia do mesmo segmento, que esteja mais atualizada (na era digital) mas que não tenha uma grande participação no mercado e proponha uma fusão oferecendo toda a sua estrutura e know-how para que juntas, as duas companhias consigam mais competitividade e consigam uma participação maior no mercado e a reestruturação da Kodak. Na minha opinião a marca deve ser mantida pois ainda é forte entre as gerações mais velhas e deve concentrar esforços para que as novas gerações também a reconheçam como um ícone do setor fotográfico. Para isso, é essencial a aproximação com os jovens, identificando os aplicativos digitais que eles tanto gostam de utilizar e tornando seus produtos compatíveis