Análise macro-ambiental e swot
AMBIENTE INTERNO Forças de audiência no mercado em que atua; Já possui a maior visibilidade do mercado para realizar qualquer ação.
Associação às marcas Globo e Globosat Possui a credibilidade da empresa a qual pertence.
Experiência do canal, um dos primeiros a entrar. Tem maior experiência e sabedoria sobre o setor para o qual trabalha.
Preço acessível ao consumidor.
Com a valorização de preços de ingressos para assistir aos jogos, fica cada vez mais acessível a troca pela assinatura do PFC pelo consumidor.
Oferta de inúmeros jogos de futebol.
Importante renovar os direitos de imagem sobre os campeonatos a cada ano.
Compra e realização de pesquisas constantes A empresa deve estar atenta às sugestões do cliente para obter maior índice de satisfação.
Planos comerciais integrados (vendas casadas) com outros canais Globosat; pode se aliar a outra assinatura como segunda opção e torná-la um diferencial de pacote.
Fraquezas
Falhas de relacionamento com o assinante. Não existe vínculo afetivo com o consumidor.
Site pouco atraente, tanto em termos de design quanto em conteúdo e navegabilidade. Esse fator dificulta a acessibilidade do cliente na busca pelo serviço, além de não relacioná-lo com a marca.
Não há uma visão e uma missão próprias do PFC. Falha de conceituação básica em um segmento da empresa.
Poucas câmeras na transmissão.
O cliente nem sempre consegue tirar dúvidas em relação à partida transmitida.
Trabalho
Análise tecnológica.
Apesar de a transmissão em HD possibilitar maior qualidade de imagem, a mesma chega à tela do televisor com alguns segundos de atraso, o que se torna um incômodo para o usuário, que estará sempre com um ligeiro "delay" em relação a outros torcedores que estão assistindo ao jogo pela transmissão comum ou escutando pelo rádio.
Análise demográfica.
Positivamente, pode-se destacar o fato de que quanto mais pessoas morando sozinhas em apartamentos, mais possíveis