Análise do Tempo
Quanto tempo perde-se por falta de uma boa comunicação, você já parou para pensar nisso? Esse é o questionamento que se faz todas às vezes quando acontece um erro ou uma falha desnecessária, criada por uma simples falta de comunicação podendo gerar prejuízos financeiros ou prejuízos emocionais, este último é muito mais prejudicial do que o primeiro, visto que, será necessário abdicar de vários fatores para curá-lo.
Portanto, o tema vem chamar atenção para algo que a sociedade ainda não tenha despertado substancialmente, talvez por excesso de cumprimento de metas pessoal e organizacional, devido nosso dia a dia corriqueiro em busca de soluções dos problemas ou até mesmo esteja faltando mensurar o fator COMUNICAÇÃO x PREJUIZO.
Estima-se que cerca de 60% dos problemas internos de uma empresa são decorrentes da má comunicação, e a mesma é fator primordial para que pessoas e equipes estejam motivadas. Você não precisa ser um expert no tema, mas pode evitar pequenos atos que irá gerar menor credibilidade e respeito junto às pessoas com quem você convive. Existe uma máxima brasileira onde dizem que tempo é dinheiro, portanto, tem muita gente perdendo dinheiro.
Todavia, o intuito é transmitir ao leitor a praticar pequenos gestos para obter uma boa e fácil comunicação com os seus receptores, utilizando ferramentas como modelo de processo de comunicação, entre tantos outros, elaborado por Berlo, em 1963, apresenta alguns elementos comuns:
O EMISSOR: é a pessoa que tem algo, uma idéia, uma mensagem, para transmitir, ou que deseja comunicar; O CODIFICADOR: o tipo, ou a forma que o emissor irá exteriorizar; A MENSAGEM: é a expressão da idéia que o emissor deseja comunicar; O CANAL: é o meio pelo qual a mensagem seja conduzida; O DECODIFICADOR: é o mecanismo responsável pela decifração da mensagem pelo receptor; e por último e nada menos importante do que os demais O RECEPTOR: o destinatário final da mensagem, idéia, entre outros.
Barros e Lehfeld (1999)