ANÁLISE DO AMBIENTE INFORMAL DE UMA EMPRESA FAMILIAR
Um estudo de caso sobre o modelo familiar de gestão de uma franquia em Marabá-PA
RESUMO
Durante o surgimento dos novos nichos de mercado emergentes na sociedade e da solidificação da classe “C” como grande potencial consumidor, o surgimento de novas empresas acompanhou o crescimento do mercado. Estas organizações têm encontrado bastante concorrência, tal dificuldade agravando-se entre as iniciantes ou microempresas. Diante deste cenário altamente competitivo, surgem as mais variadas estratégias de diferenciação visando obter vantagem competitiva entre as organizações, como adoção de modelos de gestão mais burocráticos e formais, utilizados nas grandes empresas do mesmo segmento. Porém, muitos gestores encontram dificuldade de implementar tais mudanças, em decorrência de sua empresa ter sido fundada no seio familiar, onde a maioria dos colaboradores ou até mesmo gerentes são membros da mesma família e apresentam certa resistência as novas políticas de gestão. Partindo deste ponto, este trabalho busca analisar processo de adaptação dos modelos de gestão de empresas de pequeno/médio porte informais e familiares aos modelos mais burocráticos e formais, presentes nas gigantes do segmento, sem abrir mão das vantagens competitivas da cultura familiar, e tomando as qualidades da modernidade e burocracia como complemento do ambiente organizacional em vigor.
Palavras-chave: Familiar. Informal. Microempresa.
1 INTRODUÇÃO
Atualmente, o cenário econômico tem passado por muitas mudanças que acabaram propiciando o surgimento de novas empresas, como a consolidação do grande potencial econômico da classe C, bem como o surgimento de novos nichos de mercado, como, por exemplo, o de publicidade virtual.
Tais mudanças, além da elevação do número de microempresas, também culminaram em um aumento na competitividade. Com isso, algumas microempresas conservadoras, têm buscado novas formas de diferenciação no