Análise de SWOT

INPER
Fundamentos da Administração

Análise de SWOT
Loja Riacheulo
(ShoppingTambiá)

Alunos: Hilton Alexandre Bezerra Marques
Izaías Lopes de Farias
Josaine Oliveira de Lima
Nathália Suellen de Barros Silva
Vitor Henrique Pereira de Araujo

Resumo
A história da Riacuello marcada por iniciativas arrojadas, e é conhecida nacionalmente por campanhas promocionais que levam multidões ás suas lojas.
A Riachuelo é uma empresa que não busca apenas vender produtos, é apresentá-los mostrando a felicidade que a inquisição de cada item pode gerar ao cliente. O segredo do sucesso da empresa é o profissionalismo, velocidade, qualidade e agilidade, tendo o cliente como centro do negócio e nunca perdendo e vista a responsabilidade social.
Na pesquisa com os clientes foi observado que os clientes gostam da qualidade dos produtos, que a loja está bem dividida facilitando para o cliente na hora da compra.O atendimento dos funcionários também agrada. A C&A por ficar também no centro, ficou como uma das lojas que os clientes mais gostam de comprar. Mesmo a Riachuelo tendo alguns pontos que desagradam o cliente na hora da compra, 90% deles recomendariam a loja para outras pessoas. A análise Swot ajuda a ter clareza do negócio, possibilitando que se identifiquem quais pontos fortes explorar e quais pontos a trabalharem toda a gestão empresarial. Essa ferramenta ajuda a determinar a posição atual da empresa e antecipar o futuro, visando as oportunidades e precavendo as ameaças.

1. A Riachuelo
A Riachuelo é a maior empresa de moda do Brasil e conta com 188 lojas distribuídas por todo o País, dois parques industriais e 35.000 funcionários.
É o canal direto de distribuição dos produtos do Grupo Guararapes, que é o maior grupo de confecção de roupas da América Latina.
Iniciaram suas atividades em 1947, com pequenas lojas de rua, vendendo tecidos a preços baixos. Em 1979, a rede de lojas de tecidos foi comprada pelo grupo