Análise de Marketing - TAM

3289 palavras 14 páginas
ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGADA E MARKETING

MBA MARKETING DIGITAL

Fabricio F. Cunha Luiz -­‐ 21310785

ANÁLISE DE MARKETING – EMPRESA TAM LINHAS AÉREAS

SÃO PAULO 2013

RESUMO

Este documento apresenta uma análise de marketing considerando o cenário atual da empresa TAM Linhas Aéreas. Nele, consta uma breve descrição da empresa e uma análise de market share e segmentação de seu principal produto. Foram utilizadas ferramentas e técnicas (como matriz SWOT, matriz BCG, modelo das 5 forças, entre outros) que auxiliam na percepção de mercado e consequentemente nas tomadas de decisões e elaboração de possíveis estratégias. Toda a análise foi feita considerando apenas o setor aéreo doméstico (nacional).

SUMÁRIO

1 DESCRIÇÃO DA EMPRESA: TAM LINHAS AÉREAS ................................................................. 4 2 PONTOS DE CONTATO ................................................................................................................... 5 3 MATRIZ BCG ...................................................................................................................................... 6 4 FORÇAS DE PORTER

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