Análise de Impacto e Desenvolvimento da Software Developer

UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

Análise de Impacto e Desenvolvimento da Software Developer

Unip Interativa
Pólo – Shopping Butantã
2010
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

Análise de Impacto e Desenvolvimento da Software Developer

Nome: xxxxxxxxxxxxxx
RA: xxxxxxxxx
Semestre: Primeiro.
Curso: Gestão da Tecnologia da Informação.

Unip Interativa
Pólo – Shopping Butantã
2010
Resumo
Com base no levantamento feito durante as entrevistas com os funcionários de todos os níveis da empresa Software Developer, podemos identificar que existem diversos pontos que necessitam de mudanças para que o bom atendimento aos clientes, a criação de um ambiente de trabalho agradável com respeito às leis civis, que valorize a ética como um todo e que permita um crescimento anual da empresa possa ocorrer.
Estas mudanças foram dividas em três ambientes, esta divisão se deu devido às necessidades de cada área da empresa e também com o objetivo de identificar por área as mudanças que deverão ocorrer.
Ambiente tecnológico
Este ambiente é o motor da empresa e sem ele não é possível o atendimento dos clientes, tendo este conceito como base foi identificado um ambiente que vai de encontro a isso, não existe um ambiente que garanta uma disponibilidade mínima de 95% de operação visto as constantes quedas dos últimos anos, não há também um ambiente seguro para testes, isto faz com que as implementações sejam efetivamente testadas em produção e também não há um valor humano nos funcionários por parte da gestão. As mudanças neste ambiente vão desde a substituição de equipamentos a melhorias nos processos administrativos da equipe. Com estas mudanças será possível um melhor controle do ambiente e um maior faturamento, pois o ambiente estará com uma disponibilidade de uso muito maior.
Ambiente Pessoal e Ético
Os processos