Análise da tam - gestão de branding
1.VALOR DA MARCA
2.IDENTIFICAR MANIFESTAÇÃO DA MARCA Discurso: ação multimídia no avião,cadeiras espaçosas,aviões maiores,atendimento qualificado (atenciosos),programa de milhas,promoção,tarifas altas,pontos multiplus,maior número de rotas,maior flexibilidade de horários,200 lojas,5.000 agências,help center,tam viagens. Narração: viagem confortável,viajar tranquilo,viagens longas,flexibilidade de horário. Valor: elitizada,exclusiva,confiável,prática.
3.DESENVOLVER CONTEÚDO PARA BRANDED CONTENT
A escolha do nosso conteúdo para branded content é um aplicativo todo personalizado para a viagem do consumidor se tornar muito mais prática e confortável.
Como dito, a narração e o valor da Tam englobam viagens confortáveis, tranquilas, longas, flexível, estilizado, exclusivo, confortável e prática, e tudo isso está inserido no nosso aplicativo.
Todos os ícones são elaborados para que a praticidade se estenda desde antes até depois de sua viagem.
O primeiro é o Check in.
Serve para que não tenha dor de cabeça na hora do check in. Todas as informações da compra (nome, tel, passaporte de todos os passsageiros, horário, poltrona, voo, numero de bagagens) estará inserido assim que o número do voo é digitado. Um código de barras aparece e no balcão terá um leitor que passará no código e gerará o boarding pas
Vôos e passagens
Nesse ícone irá abrir uma outra página com outros ícones:
1- No compra de passagens terá todos os campos necessários para serem preenchidos.
2-No acompanhamento de vôos você terá a oportunidade de acompanhar em tempo real o voo selecionado.
3-Horários- Todos os horários de vôos do mundo inteiro a um clique.
4-Detalhes do voo- Tudo o que quiser saber sobre qualquer voo desde modelo do avião, até nome e documento do piloto.
TAM FIDELIDADE
A primeira coisa que aparece quando clica nesse ícone é para fazer o login, e