Anhanguera Educacional projeto III

Anhanguera Educacional- UNIDERP
Centro Educação A Distância Polo Irecê

Curso Superior Tecnólogo Gestão Hospitalar

Acadêmica – Ana Rita Oliveira Santos – RA – 411846

Relatório Parcial Projeto III

A Qualidade da Saúde

TUTOR EAD -Raquel Henrique

Irecê – 29 de Abril 2015

Nesse projeto III, falaremos sobre a qualidade da saúde, é devassada e ao mesmo tempo abordar os critérios e os indicadores para uma boa auditoria. Saber usar as ferramentas exatas. A avaliação da qualidade teve início no século xx que foi responsável pela criação do Programa da Padronização Hospitalar (PPH), é um programa que trata de conjunto de padrões necessários para garantir a qualidade da assistência aos paciente.

“ .... Os homens perdem a saúde para juntar dinheiro,
Depois perdem o dinheiro para recuperar a saúde.
E por pensarem ansiosamente no futuro esquecem do
Presente de forma que acabam por não viver nem no
Presente nem no futuro. E vivem como se nunca fossem Morrer... e morrem como se nunca tivessem vivido. “ DALAI LAMA

Relatório Parcial

Critérios e Indicadores que fazem com que uma instituição necessite de auditória.

Para uma instituição de saúde ter uma auditória de qualidade é necessário avaliar os critérios
Que estejam sendo bom ou ruim na instituição ou seja é para medir os resultados se os clientes estão tendo um atendimento de qualidade, “OS Critérios que precisam ser avaliado. “Os Indicadores os que se podem utilizar para avaliar “é ter controle de qualidade.

São os Indicadores;

Economia- é a relação dos custos determinado processo ou atividade sem comprometer os padrões de qualidade e a organização da unidade gerir adequadamente os recursos financeiros de que dispõe a dinâmica de economia dos custos mínimos.

Eficiência – é a relação entre os produtos (bens, serviços) gerados numa atividade ou nos processos de custos insumos empregados num determinado