Anderson, chris. free grátis – o futuro dos preços (resenha)
Rio de Janeiro; Editora Campus, 2009; 288p.
Chris Anderson nasceu em 1961 nos Estados Unidos, já trabalho na edição das revistas americanas Wired, Science, Nature e The Economist. É físico e escritor, publicou além desta, outras obras como “A Cauda Longa” (Campus/Elsevier) em 2006 que aborda questões sobre mercado de nicho.
Neste livro, o leitor encontrará a abordagem do “grátis” de uma maneira simples de compreensão. O livro não trata de uma ideologia, apenas apresenta um novo modelo de negócios que pode se tornar muito rentável explorando o melhor dos preços: O grátis! Tudo começa com os custos de armazenamento de dados na web. Em um passado recente as contas de e-mail possuíam apenas alguns megabytes de espaço e atualmente conseguimos armazenar dezenas de gigabytes sem custo algum para o consumidor final. Como isto é possível? Pois bem, existem três maneiras para tornar o modelo de negócios grátis rentável.
A primeira delas é com a exploração do entorno do serviço grátis. Pode-se cobrar a propaganda de um portal, oferecer a venda de produtos de outra linha que seja paga, o escritor do conteúdo pode ganhar dinheiro com palestras, workshops e treinamento através da divulgação de seu conteúdo de forma gratuita. É uma espécie de vitrine muito utilizada por blogueiros.
A segunda alternativa é a mais utilizada. Conhecida como Freemium ela oferece gratuitamente apenas parte do serviço. Utilizada em softwares no qual o consumidor fica com todo o sistema, porém com limitações de uso. Anderson estima que se apenas dez por cento dos usuários comprarem a versão final – conhecida como
Premium – já daria lucro para a empresa.
A terceira trata de uma prática que é considerada ilegal, porém quase ninguém a percebe: A venda casada. Uma companhia aérea, por exemplo, pode cobrar metade do ticket de uma passagem, mas por outro lado inflaciona taxas de embarque, taxas de