Analista de OSM

1) Você é o analista de OSM, mencionado no caso e deverá identificar e comentar a atual estrutura da FASR, em relação a:
a) o papel dos analistas;
Resposta: O papel dos analistas é de observar as mudanças de comportamento dos agentes e do ambiente externo e produzir relatórios periódicos aos superiores imediatos para que haja controle da situação e destacar aspectos relacionados à análise organizacional.

b) destacar aspectos relacionados às análises organizacionais;
Resposta: A empresa passa por problemas organizacional, estrutural e administrativo, onde será preciso o papel de um analista para que seja efetuado um diagnostico para soluciona-lo com mais agilidade.
c) descrever a importância do (re)-desenho de processos de negócios e que aspectos poderiam ser conduzidos neste caso;
Resposta: A importância do (re)-desenho é uma estratégia para o desenvolvimento das atividades.
d) justificar em que auxiliaria um diagnóstico organizacional.
Resposta: Um diagnóstico organizacional auxiliaria no sentido de dar subsídios mais precisos aos tomadores de decisão que em alguns momentos deixaram de tomar decisões importantes porque sabiam que em pouco tempo não estariam mais naquela função e deixavam certas questões para o próximo gestor que tinha de começar muitas coisas do zero sem necessidade, produzindo retrabalho e desperdício de tempo e recursos.

2) Você, como participante da diretoria nos últimos cinco anos, o que teria feito?
Resposta: De imediato também solicitaria ao assessor uma reunião de urgência com todos os agentes e que cada setor apresentasse manifestações por escrito sobre os principais fatores da situação.

Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/organizacao-e-metodos-o-papel-do-analista/20260/