Analista Datacenter I
VAGA
ANALISTA DE DATA CENTER I
ÁREA
DATA CENTER
OPERAÇÃO
SÃO PAULO
DESCRIÇÃO E REQUISITOS DA FUNÇÃO
RESPONSABILIDADES DA FUNÇÃO
Monitoração e Análise dos eventos na área de Infra Estrutura;
Instalação e configuração de Servidores, Switch, Router e CMTS;
Monitoração de equipamentos e links relacionados ao Virtua, Netfone e Now;
Trabalhar em Regime de escala (Finais de Semana);
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESEMPENHADAS
Manter o correto funcionamento de todos os equipamentos relacionados ao serviço de banda larga, Netfone e Now, controlando links, monitorando a rede, realizando upgrades, instalando, testando e configurando servidores, roteadores, switches e CMTS.
Prestar apoio técnico às áreas de manutenção/instalação indoor, rede externa, cop, help desk e célula de atendimento, informando e auxiliando na solução de problemas, verificando status, níveis e frequências de sinal. Executando testes, relatórios e análises de qualidade e utilização de recursos técnicos.
Controlar a qualidade dos serviços prestados pelos parceiros, monitorando link's através de sistemas de gerenciamento de falhas além de desenvolver ferramentas de automação e controle de sistemas e serviços.
FERRAMENTAS UTILIZADAS PARA EXERCÍCIO DA FUNÇÃO (Sistemas / Softwares)
IMC, Bellair, NCS;
Nágios, Data Center, Atlas, New Monitor e New Outage;
NetSms.
Pacote Office.
PRINCIPAIS REQUISITOS DE ACESSO À FUNÇÃO
Conhecimentos Necessários (Técnicos)
Conhecimentos de redes TCP/IP;
Telecomunicações;
Redes LAN e WAN (Roteadores e Switches);
Monitoração, troubleshooting e documentação de redes;
Conhecimento em Sistemas Operacionais UNIX (preferencialmente Solaris) e Linux;
Conhecimento de Shell Script;
Conhecimentos dos serviços DHCP, DNS e LDAP.
Noções do padrão DOCSIS e CMTS;
Desejável conhecimento em linguagens de programação (PHP, Java) e banco de dados (MySQL);
Idiomas: Inglês técnico (leitura);
Habilidades Necessárias
Relacionamento Interpessoal;
Trabalho em Equipe;